工商银行深圳市分行 数字普惠体系为“小微”发展添动力

8月15日天安云谷“小微企业金融服务进园区”宣讲活动现场工行白银。

工行深圳喜年支行普惠青年先锋队工行白银。

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为学习宣传贯彻党的二十大精神，推动高质量发展，中国工商银行深圳市分行（以下简称“工行深圳市分行”）以“客户至上、服务实体”为宗旨，主动履行“金融为民”责任担当，持续打造“广覆盖、多层次、高效率”的数字普惠金融服务体系工行白银。

小微活、就业旺、经济兴工行白银。深圳金融行业近日在深圳银保监局指导下开展了“深惠万企 圳在行动”活动，并于11月3日举办了“深惠万企 圳在行动”鹏城普惠金融品牌发布暨启动仪式，活动要求各金融机构要以更精准的惠企政策、更系统的对接方案、更全面的金融服务助力企业“小梦想”铸就“大辉煌”。作为扎根本土的国有商业银行，工行深圳市分行积极响应活动相关要求，在启动仪式现场与广东省供应链金融创新合规实验室签订了战略合作协议。据悉，今年以来，工行深圳市分行利用精准、流畅、聪明的数字普惠体系，结合深圳市“纾困30条”“稳增长30条”等政策，推动惠企措施落地见效。截至9月末，共向超过2.5万户小微企业发放融资，融资余额超过900亿元。

融资融智工行白银，加快数字普惠体系升级

深圳正努力打造“基础研究+技术攻关+成果产业化+科技金融”全过程创新生态链，金融机构除了充分发挥普惠金融广覆盖的基础和特点外，还需要提供更全面的金融服务工行白银。在这方面，工行深圳市分行深化“融资、融智、融商”的综合服务创新理念，打造“数字普惠”金融服务体系，加大产业基础高级化、产业链现代化的金融支持力度。

处于产业链末端的中小企业是我国实体经济发展的重要力量，但往往面临着资产规模较小、融资渠道有限、成本过高的问题工行白银。深圳某企业近日因订单量大幅提升出现资金周转困难，工行深圳坪山支行客户经理的一通电话让企业看到了希望。因为该企业是国内某大型汽车制造商的上游供应商，可以申请工行的数字供应链融资。最终仅花费了1小时便成功完成了5笔融资申请，金额从几千元到几十万元不等。这只是无数产业链客户的小缩影，工行深圳市分行的数字供应链融资模式可以将核心企业优质信用快速传导到多级上游供应商的“神经末梢”，为链上各端的中小企业加“油”助力。

围绕市场主体多元化的需求，工行深圳市分行发挥自身渠道、客户资源等方面的优势，帮助小微企业拓宽交易渠道、增加交易机会工行白银。例如工行的“环球撮合荟”和“兴农撮合”平台就是通过“平台+撮合+金融”创新服务模式，为国家级现代产业园、特色优势产业集群、农业产业强镇以及相关新农主体提供集产品展示、需求发布、磋商洽谈、招商引资、政策解读、融资支持于一体的智能化撮合服务。截至9月末，“环球撮合荟”平台用户数总计14.3万，用户累计发布供需信息1.68万余项，平台已撮合达成合作意向9000余项。

守正创新工行白银，助力实体经济高质量发展

守服务实体经济发展之“正”，创先行示范、勇于开拓之“新”工行白银。聚焦市场主体需求，工行深圳市分行分类型、分行业精准发力，对先进制造业、战略性新兴产业、科技创新、外贸小微企业、个体工商户加大金融支持，积极对接住宿餐饮、批发零售、文化旅游等服务型产业链，推出专精特新贷、科创贷、税务贷、商户贷等一系列线上申请、智能审批、纯信用且随借随还的产品。同时利用“专精特新企业大走访”“工银普惠行”等活动延伸金融服务触点，持续为小微企业提供更精准普惠服务。

近期，该行“专精特新企业大走访”活动走入深圳鳍源科技有限公司，该公司主要开发与制造水下无人机，先后被评为国高企业和深圳市级“专精特新”企业工行白银。近年因自身产业升级转型，融资需求有所增加，但该企业缺乏有效抵押物，通过传统渠道融资存在一定困难。

工行深圳华强支行在走访活动中主动对接，综合评估企业财务结构以及经营情况后，为其推荐“科创贷”产品，该产品针对国高和专精特新企业的经营特点设定了打分卡和模型，线上办理，智能审批,高效解决了企业资金周转难题工行白银。此外，该行服务团队与企业还围绕技术研发、财务现况、发展规划等方面进行了深入交流，为后续基于多元化金融服务场景深化银企合作奠定了良好的基础，帮助其实现转型升级，提升风险抵御能力。

同心同行工行白银，增强小微企业金融服务获得感

作为服务深圳经济社会发展的主力银行之一,工行深圳市分行积极响应银保监局“银税名单企业融资对接”以及地方金融局“金融驿站建设”号召，组建“政府+银行”金融服务团队，分阶段走进产业园区、行业协会、重点商圈，提供更系统的对接方案工行白银。

“专精特新企业大走访”“千名专家进小微”“万家小微成长计划”等活动持续开展提高了企业融资效率工行白银。此外，工行深圳市分行还动员辖内27家支行组建39支“普惠青年先锋队”深入社区、园区开展网格化走访，打通普惠金融服务“最后一公里”。

今年8月15日，工行深圳喜年支行联合天安云谷举办了“小微企业金融服务进园区”专场宣讲活动，邀请了近40家企业代表参与工行白银。活动围绕“线上化、一站式、非接触”的数字普惠体系、“科创贷”“专精特新贷”等特色产品和惠企政策展开介绍，现场气氛热烈，获得了参会嘉宾的广泛认可。来自深圳星卡科技公司的代表表示：“通过宣讲了解到了国家对小微企业的金融政策支持和工行面向科创企业推出的普惠金融服务内容，这种面对面交流也让我们便捷享受到了工行的普惠金融服务。”

惠企利民工行白银，增进鹏城新市民福祉

工行深圳市分行坚持保本微利的经营原则，以“真金白银”不断向实体让利，普惠贷款平均利率始终保持市场较低水平，主动承担因贷款产生的抵押登记费、评估费、保险费，并提供数十项费用减免优惠；针对受疫情影响导致客流减少，暂时性出现还款困难的客户，主动靠前摸排，灵活采用续贷、展期等方式为符合条件的小微企业提供资金接续服务工行白银。

此外，工行深圳市分行依托数字普惠服务体系、全行140余个“新·深圳·人——工行驿站”以及“金融+传媒+”的生态合作新模式，结合深圳市“金融驿站”相关活动，积极布局新市民客群业务，持续聚焦新市民重点客群，开展金融咨询、融资对接、政策宣导等工作，为“新深圳人”提供咨询、诊断、纾困等综合金融服务工行白银。

随着“深惠万企 圳在行动”活动的逐步深入，工行深圳市分行将金融服务实体经济放在更突出位置，依托更加精准、流畅、聪明的数字普惠服务体系，打造线上和线下相结合、“融资、融智、融商”为一体的普惠金融服务机制，以更精准的惠企政策、更系统的对接方案、更全面的金融服务着力解决企业发展中急难愁盼的问题，让金融的甘霖雨露精准滴灌每一个成长中的小微企业工行白银。

(李霞 曹洋)